Giới thiệu về hộ kinh doanh CATIMO CAFFE SỐ: 27A8028900
Chủ sở hữu: Nguyễn Mạnh Dũng
MST ( cá nhân): 8658605954
SĐT: 0911345691
Địa chỉ liên hệ: 62 Hồ Xuân Hương - Tp.Vinh - Nghệ An
Địa chỉ kinh doanh: 145 Phan Đình Phùng - Tp.Vinh - Nghệ An
caphenghetinh.com là Website thương mại điện tử bán hàng, thiết lập để phục vụ, hỗ trợ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa của mình.
HỘ KINH DOANH CATIMO CAFFE
|
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc |
——————
|
————————————
|
CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG
WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
(caphenghetinh.com)
caphenghetinh.com là Website thương mại điện tử, thiết lập để phục vụ, hỗ trợ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hóa của mình.
caphenghetinh.com được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về những sản phẩm mà công ty sản xuất và bán hàng đến người tiêu dùng trực tiếp, tư vấn cách sử dụng thông qua Website, đặt hàng trực tuyến và giao hàng tận nơi.
Mục tiêu mà caphenghetinh.com hướng tới là sẽ trở thành nhà sản xuất và phân phối, bán hàng đáng tin cậy trong thị trường cà phê và nguyên liệu pha chế thức uống, cung cấp thông tin chính xác về chất lượng sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm đến người tiêu dùng.
I. Quy định chung
- Tên miền và địa chỉ truy cập website thương mại điện tử: https://caphenghetinh.com/
- Chức năng của Website thương mại điện tử https://caphenghetinh.com/
1. Là nơi giới thiệu sản phẩm, trưng bày sản phẩm, cung cấp thông tin về hàng hóa sản phẩm mà công ty sản xuất và phân phối đến người tiêu dùng, đồng thời người tiêu dùng cũng có thể mua trực tuyến thông qua Website.
2. Là nơi cung cấp thông tin liên hệ để những đại lý có nhu cầu phân phối sản phẩm mà công ty cung cấp.
- Đối tượng xem Website https://caphenghetinh.com/
1. Là những người tiêu dùng có nhu cầu mua sản phẩm thức uống.
2. Là những người tiêu dùng, muốn tìm hiểu thông tin chất lượng sản phẩm mà công ty cung cấp.
- Nội dung bản chính sách và quy định chung này tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam.
II. Chính sách hoạt động của công ty – cách thức mua hàng trực tuyến:
HỘ KINH DOANH CATIMO CAFFE là đại lý phân phối độc quyền sản phẩm cà phê việt đến với người tiêu dùng Việt Nam. Thương hiệu cà phê việt được Cục Sở Hữu Trí Tuệ Việt Nam Bảo hộ Nhãn hiệu Độc quyền. Các sản phẩm cà phê việt được sản xuất từ nguồn nguyên liệu nhập khẩu đạt chất lượng tiêu chuẩn Quốc tế đã qua kiểm định .
* HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN.
Khách hàng có thể đặt hàng theo một trong các cách sau:
1. Đặt hàng trực tiếp:
Thông qua chức năng Bán hàng online trên website: https://caphenghetinh.com/
· Bước 1: Vào mục sản phẩm, chọn sản phẩm, xem thông tin sản phẩm;
· Bước 2: Xác nhận giỏ hàng: chọn sản phẩm, số lượng mua, bấm đặt hàng;
· Bước 3: Thanh toán: chọn hình thức thanh toán trong 2 hình thức có sẵn;
· Bước 4: Nhập thông tin giao hàng: địa chỉ, số điện thoại, email, ghi chú thêm;
Ngay sau khi đặt hàng thành công, Quý khách chỉ cần để điện thoại ở chế độ liên lạc và kiểm tra email nếu thuận tiện. HỘ KINH DOANH CATIMO CAFFE sẽ nhanh chóng xác nhận đơn hàng và gửi cập nhật sớm nhất đến Quý khách qua email và tin nhắn SMS.
Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng 2- 6 ngày làm việc (tùy khu vực).
2. Đặt hàng trực tuyến thông qua: Email, Skype, Facebook, Zalo, Viber:
· Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp thông qua nick chat skype trên website.
· Quý khách hãy để lại thông tin liên hệ! Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ với Quý khách và chuyển hàng đến cho Quý khách ngay khi có thể.
3. Đặt hàng qua điện thoại :
Hotline 1: 0911.345691
4. Mua hàng trực tiếp:
· Quý khách hàng có thể đến trực tiếp địa chỉ hộ kinh doanh catimo caffe tại địa chỉ :
Cơ Sở 1: 62 Hồ Xuân Hương - Tp.Vinh - Nghệ An
Cơ Sở 2: 145 Phan Đình Phùng - Tp.Vinh - Nghệ An
· Mở cửa buổi sáng từ 8h-12h; buổi chiều từ 13h- 17h tất cả các ngày trong tuần.
* Hủy đơn hàng: Quý khách gọi trực tiếp đến số điện thoại 0911.345691 , vui lòng đọc mã số đơn hàng để thông báo hủy đơn hàng. Quý khách chỉ được hủy đơn hàng trực tuyến khi sản phẩm chưa được chuyển sang đơn vị vận chuyển.
III. Giao hàng và nhận hàng:
1. Trong các quận nội thành Tp.Vinh
· Đối với Quý khách trong các quận nội thành Thành phố Vinh khi mua hàng xin vui lòng liên hệ đặt hàng trước tối thiểu 01 ngày, chúng tôi sẽ giao hàng đến tận nơi không tính chi phí vận chuyển trong nội thành đối với đơn hàng ≥ 600.000 VNĐ trong thời gian từ 1-2 ngày.
· Đơn hàng dưới 600.000 VNĐ, Quý khách vui lòng chịu thêm phí giao hàng tính theo cước của Bưu điện (trường hợp này Khách hàng thanh toán phí nhận hàng cho Bưu điện).
2. Các tỉnh thành khác:
· Đối với các địa chỉ ngoài địa phận Thành phố Vinh. Hàng hóa được gởi thông qua “nhà xe” do khách hàng chỉ định hoặc “chành xe” do HKD liên hệ.
· Công ty hỗ trợ chi phí vận chuyển cho khách hàng ở tỉnh (để biết thêm chi tiết xin vui lòng liên hệ hotline HKD).
· Thời gian Quý khách nhận được hàng trong khoảng từ 1 đến 3 ngày (tùy địa bàn gần hay xa).
IV. Phương thức thanh toán:
Sau khi đặt hàng, trong quá trình thực hiện thanh toán, Quý khách có thể thanh toán bằng những cách sau:
1. Thanh toán bằng Tiền mặt.
2. Thanh toán bằng Internet Banking
GHI CHÚ QUAN TRỌNG:
1. Chuyển tiền xong, Quý khách vui lòng gọi đến số 0911.3456.91 để xác nhận thông tin nhanh nhất.
MỌI THẮC MẮC VÀ HỖ TRỢ XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ: 0911.3456.91
V. Điều khoản cam kết
Mọi đại lý, đối tác, người tiêu dùng khi tham khảo Website caphenghetinh.com thì đồng nghĩa việc các bên có liên quan đã chấp thuận tuân theo chính sách và quy định chung này.
Mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng xin vui lòng liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng của caphenghetinh.com theo thông tin dưới đây để được giải đáp nhanh nhất:
Địa chỉ liên lạc chính thức của HỘ KINH DOANH CATIMO CAFFE
Địa chỉ:
Cơ Sở 1: 62 Hồ Xuân Hương - Tp.Vinh - Nghệ An
Cơ Sở 2: 145 Phan Đình Phùng - Tp.Vinh - Nghệ An
Điện thoại: 0911.3456.91
Email: catimocaffe37@gmail.com
CHỦ HỘ KINH DOANH CATIMO CAFFE
NGUYỄN MẠNH DŨNG